ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY MÔI TRƯỜNG NHẬT Ý
102 Tân Chánh Hiệp 03 – Quận 12 – Thành phố Hồ Chí Minh – VN – Hotline: 0946131513 – Email liên hệ nhaty.info@gmail.com
Hướng dẫn chỉ đường trên Google Map
PHẠM VI BẢO HÀNH
Thời gian bảo hành
Mọi sản phẩm được phân phối bỡi Công ty TNHH XD Và Môi trường Nhật Ý sẽ được bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành và tùy thuộc vào từng nhóm sản phẩm.
Thời hạn bảo hành sản phẩm thấp nhất là 12 tháng được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành. Hoặc 18 tháng kể từ ngày sản xuất được ghi trên sản phẩm cũng có sản phẩm bảo hành trên 5 năm (thời gian bảo hành phụ thuộc vào nhóm sản phẩm).
Sản phẩm được bảo hành: Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Tên sản phẩm, model, số serial, ngày sản xuất, ngày giao hàng, tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày lắp đặt….
- Tem bảo hành phải bảo đảm còn nguyên vẹn, hông rách rời, bong tróc mất chữ, tẩy xóa.
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm.
Sản phẩm từ chối bảo hành
-Sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành
– Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
– Sản phẩm bị hỏng do tai nạn thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh…
– Sản phẩm do Khách hàng gây nên như biến dạng, móp méo, rơi vỡ, trầy xước …
Sản phẩm lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật theo sách hướng dẫn của nhà cung cấp gây ra hư hỏng.
– Sản phẩm bị thay đổi linh kiện, tự ý sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc nhân viên của công ty Nhật Ý.
Những sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
Các dịch vụ bảo hành cơ bản
Dịch vụ tại Công ty XD và Môi trường Nhật Ý
Sản phẩm bảo hành được bảo hành nhanh nhất, những sản phẩm nằm trong diện được bảo hành sẽ bảo hành nhanh nhất tại công ty
Dịch vu sửa chữa các sản phẩm nằm ngoài điều kiện bảo hành
Những sản phẩm hết hạn bảo hành,hoặc hỏng hóc do người sử dụng bất cẩn gây ra. Nhân viên chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn sửa chữa và chi phi khi sửa chữa lại chúng tôi sẽ báo giá chi tiết để khách hàng nắm rõ trước khi khách hàng có đồng ý sữa chữa theo giá đã báo trước.
Hỗ trợ khách hàng.
Công ty rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng. Quý khách cần tư vấn hoặc hỗ trợ về sản phẩm xin liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc điện thoại đường dây nóng 0946131513 hoặc liên hệ Email: nhaty.info@gmail.ocm
