Những quy định về chính sách trả hàng của Công ty Nhật Ý

Một số quy định và chính sách trả hàng quý khách cần lưu ý

Những mặt hàng sản phẩm của công ty chúng tôi cung cấp quý khách hàng có thể trả hàng nếu sản phẩm không đạt chất lượng, cung cấp sai sản phẩm và sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Khi nhận hàng, sản phẩm và thanh toán, Quý Khách được phép kiểm tra trước sản phẩm có đủ chất lượng, đúng loại hàng hóa mình đã đặt. Công ty không hỗ trợ thử hàng

Quý Khách được mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng sản phẩm, mã, số lượng như đơn hàng đã đặt

Sau khi kiểm tra đúng mẫu mã, hàng hóa không hỏng hóc, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Với trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng trả lại cho nhân viên giao hàng. trường hợp này chúng tôi sẽ thu chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt

Vài điểm lưu ý khi trả hàng: 

Khách hàng kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, hãy liên hệ hotline của công ty Nhật Ý 0946131513 cũng như trên website maylocnuocnhaty.com để được hỗ trợ maylocnuocnhaty.com sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công (những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất sẽ được bảo hành theo đúng quy định)

Khi kiểm tra đơn hàng Quý Khách không dùng vật nhọn để mở gói hàng tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong.

Những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do trong quá trình kiểm tra hàng lỗi từ phía Khách hàng, công ty Nhật Ý sẽ không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.

Cảm ơn quý khách hàng luôn ủng hộ sản phẩm dịch vụ của Công ty Nhật Ý